อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

wk456 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับการใช้งานบนมือถือทุกรุ่น
wk456 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูล เช่น ขอสำเนา แก้ไข หรือลบบัญชี ได้ที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่เมนูบัญชี เลือกติดต่อซัพพอร์ต แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลบนเว็บไซต์ wk456 ระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบของ wk456 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงประเภทที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายโฆษณา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทางได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของเซสชันและการวิเคราะห์ภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wk456 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์มือถือเพื่อปรับการแสดงผล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ หากคุณปิดบัญชีหรือยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของเซสชันและการวิเคราะห์ภาพรวมเท่านั้น ไม่มีการติดตามเพื่อโฆษณา คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในประเทศไทยรวมถึงภูเก็ตได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย PDPA ของไทย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต